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Quali dati trattiamo

  • nome e cognome
  • indirizzo di spedizione e di residenza
  • codice di avviamento postale
  • numero di telefono di cellulare e/o fisso
  • eventuali altri dati dichiarati inerenti alla consegna
  • eventuali dati dichiarati spontaneamente per le personalizzazioni degli oggetti
  • dati di fatturazione
  • eventuale codice fiscale
  • indirizzo e-mail
  • indirizzo IP

Quali dati non trattiamo
Non trattiamo, visualizziamo nè conserviamo alcun tipo di dato relativo a carte di credito o codici di sicurezza; le transazioni online infatti avvengono sui server sicuri di PayPal o Poste Italiane; ci limitiamo a ricevere la conferma di avvenuto pagamento tramite canale sicuro SSL.

Per quali motivi li trattiamo

  • per offrire il servizio di vendita online e personalizzazione degli oggetti
  • per offrire il servizio di assistenza sulle vendite
  • per assolvere agli adempimenti di legge
  • per assolvere agli adempimenti fiscali
  • per prevenire e/o perseguire le frodi informatiche

Quanto tempo conserviamo i tuoi dati
Conserviamo i dati anagrafici e il dettaglio del materiale ordinato fino ad un tempo massimo di 2 anni, periodo entro il quale può essere necessario per te avvalersi della garanzia europea e durante il quale possiamo dover stabilire quando è stato effettuato un tuo determinato acquisto e a che condizioni, salvo tua differente richiesta (diritto ad essere dimenticato). A partire dal 25/05/2018 se non effettui ordini o non esegui il login per 2 anni, per limitare i danni in caso di fuga di dati, il tuo account e lo storico dei tuoi ordini verranno automaticamente eliminati dal database dei clienti; potrai comunque crearne uno nuovo gratuitamente quando lo vorrai.

Su quali supporti memorizziamo i tuoi dati
I dati degli ordini sono memorizzati a livello informatico e cartaceo. I nostri sistemi informatici processano i tuoi dati per permetterci di stampare su carta l'elenco del materiale da te ordinato e per produrre l'etichetta di spedizione che verrà apposta sul pacco, nonchè per archiviare uno storico che ci permetta di fornirti assistenza in caso di problemi con i tuoi acquisti. I nostri sistemi informatici risiedono dietro un firewall che non permette in condizioni normali l'accesso da terminali non autorizzati e sono protetti da un'autenticazione a più fattori che li rende disponibili solo al personale interno. I backup dei dati sono codificati e vengono salvati su strutture cloud europee che non hanno pertanto accesso al loro contenuto.

A chi comunichiamo i tuoi dati a seguito di un acquisto, quali dati vengono comunicati e perchè

  • ai corrieri che effettuano la consegna; BRT s.p.a. il cui sito web è raggiungibile all'indirizzo https://www.brt.it e/o Poste Italiane s.p.a. il cui sito web è raggiungibile all'indirizzo https://www.poste.it/: nome, cognome, indirizzo completo, numero di cellulare, indirizzo e-mail, numero ordine, valore dell'ordine; per permettere la consegna della merce e/o di contattarti in caso di problemi con questa
  • a chi processa i pagamenti online; PayPal Europe il cui sito web è raggiungibile all'indirizzo https://www.paypal.com: nome, cognome, indirizzo completo, numero di cellulare, indirizzo e-mail, numero ordine, valore dell'ordine; per le opportune verifiche di sicurezza del caso

Chi può entrare a conoscenza dei tuoi dati, di quali - oltre ai soggetti sopra elencati - e perchè

Soggetti europei

  • Emme.Ci2k1 di Marco Curradi, via Orly 21/b 50013 Campi Bisenzio (FI) il cui sito web è raggiungibile all'indirizzo https://www.mc2k1.it: nome, cognome, indirizzo completo, numero di cellulare, indirizzo e-mail, numero ordine, valore dell'ordine, indirizzo IP, geolocalizzazione, statistiche di utilizzo del sito; per eventuali interventi di supporto tecnico sulla piattaforma software di commercio elettronico e consulenza, i dati non vengono conservati
  • Qualiteam software, Georgiou Katsounotou 6, 3036 Limassol Cyprus il cui sito web è raggiungibile all'indirizzo https://www.x-cart.com: nome, cognome, indirizzo completo, numero di cellulare, indirizzo e-mail, numero ordine, valore dell'ordine, indirizzo IP, geolocalizzazione; per eventuali interventi di supporto tecnico sulla piattaforma di commercio elettronico, i dati non vengono conservati
  • Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda il cui sito web è raggiungibile all'indirizzo https://www.google.com: statistiche di uso del sito, ricerche effettuate, geolocalizzazione approssimativa, valore dell'ordine; i dati sono anonimizzati e vengono conservati per un massimo di 24 mesi

Soggetti non europei

  • MailChimp, The Rocket Science Group, LLC 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA: indirizzo e-mail, nome di battesimo, interesse preferito tra 5 proposte, sistema operativo e browser, indirizzo IP, geolocalizzazione; solo in caso di iscrizione alla newsletter, i dati vengono conservati fino ad un massimo di 3 mesi dall'ultima apertura dell'ultima newsletter poi vengono cancellati
  • Facebook, 1 Hacker Way (6,108.00 mi) Menlo Park, California 94025: quantità di acquisti anonimizzati, like e condivisioni delle pagine del nostro sito; solo in caso tu sia registrato e abbia effettuato il login sulla piattaforma Facebook

Come ci prendiamo cura della tua Privacy
Nonostante nessun sistema informatico possa essere definito sicuro al 100%, ci adoperiamo al massimo per minimizzare i rischi di sicurezza e le perdite di dati allo scopo di proteggere la tua Privacy.

In caso tu possieda un account sul nostro sito, questo è protetto da una password codificata con hash ρiυ' salt in un database non accessibile pubblicamente; in caso questa venga inserita incorrettamente per 3 volte, anche da malitenzionati, il tuo account verrà bloccato e sarà possibile recuperarlo solo tramite il click su di un link speciale che ti verrà inviato al tuo indirizzo di posta elettronica utilizzato in fase di creazione dell'account.

I tuoi dati personali relativi all'ordine (nome e cognome, indirizzo di spedizione, telefono eccetera) sono accessibili solo conoscendo la password dell'account o dal personale aziendale o dai soggetti autorizzati sopra riportati. Se non disponi di un account, il tuoi dati sono visibili solo dal personale aziendale o dai soggetti autorizzati sopra riportati. Inviamo le conferme di ordine contenenti i tuoi dati solo all'indirizzo di posta elettronica riportato in fase di acquisto. I dati anagrafici riportati sul materiale cartaceo aziendale vengono distrutti alla fine del loro uso.

Le statistiche di uso del sito sono elaborate da Google e sono anonimizzate. Google è istruito per anonimizzare il tuo indirizzo IP e non può associarti direttamente agli acquisti che fai sul nostro sito. Non disponiamo di codici che permettano il retargeting e quindi non trasmettiamo a Google la correlazione tra te e i tuoi acquisti. Limitiamo al massimo la circolazione dei tuoi dati in territorio non europeo. Attualmente l'unico partner non europeo che in caso di iscrizione alla newsletter può accedere ai dati elencati in precedenza è MailChimp che risiede negli Stati Uniti.

Abbiamo sottoscritto un accordo per il trattamento dei dati (DPA) con chiunque possa entrare a conoscenza dei tuoi dati:

  • il fornitore del servizio newsletter, MailChimp (The Rocket Science Group ltd.) che si impegna a non divulgare i tuoi dati e ad utilizzarli solo per fornirti il servizio di newsletter, la cui sottoscrizione è facoltativa, regolata da un double opt-in, può essere revocata in qualsiasi momento anche in autonomia
  • i fornitori di supporto tecnico Qualiteam ltd. e Emme.Ci2k1 di Marco Curradi che si impegnano a non divulgare i tuoi dati e ad utilizzarli solo per attività di diagnostica e supporto tecnico alla piattaforma di commercio elettronico.

Quali sono i tuoi diritti
Hai diritto a:
1. ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, e la loro comunicazione in forma intelligibile
2. conoscere l'origine dei tuoi dati personali in nostro possesso
3. conoscere gli scopi e i modi con cui vengono trattati
4. conoscere la logica con cui vengono trattati i tuoi dati con strumenti elettronici
5. conoscere gli estremi identificativi del titolare del trattamento dei dati e dei responsabili
6. sapere chi sono i soggetti o le categorie di soggetti ai quali possono essere comunicati i tuoi dati, compresi quelli che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati
7. ottenere l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati
8. ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati
9. ottenere l'attestazione che le operazioni di cui ai punti 7 e 8 sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccette il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato
10. opporti per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta
11. opporti al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale

Chi è il titolare del trattamento dei dati (cosiddetto data controller) e come puoi contattarlo:
Sig. Luca Pagnini in qualità di co-titolare, c/o Hermas by Hermafur snc, via San Felice e Piteccio 3A - 51100 Pistoia - Italy
[info chιoccιola vintagemilitare.it] oppure via PEC [hermas.byhermafur chιoccιola cert.cna.it]

Misure di sicurezza in capo al Titolare
Il Cliente disporrà di credenziali di accesso, costituite da user-id e password, che potranno essere rigenerate in qualsiasi momento. Spetta al Cliente scegliere password robuste e mantenerle riservate.

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